特小佳通過(guò)對特福佳人的采訪(fǎng)，深度挖掘，終于，真相水落石出。我們將開(kāi)辦《特福佳奇跡之路》的微信欄目，將特福佳的點(diǎn)滴分享給大家。

今天為各位帶來(lái)的，就是特福佳奇跡之路中的銷(xiāo)售篇。

業(yè)務(wù)是公司持續經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的基礎，每一位銷(xiāo)售都是戰場(chǎng)上沖鋒陷陣的戰士。

特小佳今天采訪(fǎng)到了特福佳“氣質(zhì)擔當”，副總經(jīng)理王士華，我們親切的稱(chēng)之“王哥”，一位從業(yè)務(wù)基層、銷(xiāo)售總監到副總經(jīng)理，特福佳最早的戰士，是特福佳奇跡之路的見(jiàn)證者和踐行者。

“你讓我講這么做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售，我不會(huì )，我只講我身邊的事，我身邊的人，我經(jīng)歷過(guò)的，和我所感悟到的。”

無(wú)論是競爭對手還是客戶(hù)，對于特福佳的評價(jià)，用“開(kāi)放包容”可以概括。在特福佳成立之初，我們銷(xiāo)售人員對外部一直是歡迎參觀(guān)、歡迎學(xué)習的態(tài)度，在當時(shí)同行“禁止拍攝”條幅拉在門(mén)口的時(shí)候，我們已經(jīng)開(kāi)始向別人分享我們的經(jīng)驗與技術(shù)。當時(shí)有一家重慶的公司，在我們剛開(kāi)公司三天，就打電話(huà)聯(lián)系我，并維持了一年多的聯(lián)系，經(jīng)常問(wèn)我一些問(wèn)題，但卻連一個(gè)通風(fēng)柜都沒(méi)有買(mǎi)過(guò)，直到有一天，他說(shuō)，兄弟啊，我終于有個(gè)單子了，我一定給你做。在確定相關(guān)費用后，直接就給我們打了一半的預付款，這也是自特福佳成立以來(lái)最大的一筆訂單。

 ▲參展客戶(hù)合影

充分相信自己的公司

如果一個(gè)銷(xiāo)售對自己的產(chǎn)品都沒(méi)有信心，何談讓客戶(hù)去信任你？我們是做變頻系統起家的，當時(shí)全國不超過(guò)三家能有這樣的技術(shù)，在2015年，一家天津的客戶(hù)由于多次因為變頻系統技術(shù)的不足錯失了好幾筆大單子，我就跟他說(shuō)，要不你就來(lái)特福佳學(xué)習，我可以把技術(shù)都告訴你，我也拍著(zhù)胸脯說(shuō)我們絕對能夠做好，很快，在通過(guò)短暫的接觸后，他就和我們做了一個(gè)大單，直到近幾年和他聊到這事的時(shí)候，他才說(shuō)，我選擇你的理由其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是我從你的眼神里看到絕對的信心和十足的把握，但凡當時(shí)有一絲絲猶豫，我都不會(huì )選擇你。

▲施工完成留影

培養志同道合的團隊

隨著(zhù)公司的逐漸成熟，我也開(kāi)始管理整個(gè)銷(xiāo)售團隊，我是比較注重辦公室文化的，我給他們布置了一個(gè)任務(wù)，每個(gè)人都至少看10遍劉一秒的攻心銷(xiāo)售，我自己也看了不少于50遍，不管你看不看得懂，最基本的是你要統一你的思想，凝聚你的團隊，打磨銷(xiāo)售團隊的個(gè)人英雄主義，用團隊一致的思維去做事，為了凝聚更團結的隊伍，我們每周六都會(huì )聚會(huì )，持續了8個(gè)月，每個(gè)人交份子錢(qián)，不來(lái)的罰款，要知道我們當時(shí)的工資并不高，不拼命，連飯都吃不起了！

▲部門(mén)聚餐，凝聚團隊文化

▲園博園團隊留影

學(xué)會(huì )付出，才有所得

在微信群剛剛流行的那段時(shí)間，我進(jìn)每一個(gè)群都要至少發(fā)10個(gè)大紅包，每天都發(fā)，發(fā)的比別人多，別人發(fā)幾毛，我就發(fā)他的好幾倍，我一直認為，只有這樣，別人才能第一時(shí)間記住你，哪怕還不知道你是干什么的，但是已經(jīng)認識你了，當然，我的微信頭像一直是我本人的照片，這樣他們慢慢就知道王士華，知道特福佳，到現在，很多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)都是當時(shí)在群里領(lǐng)過(guò)我紅包的人，因為他們知道，不是因為錢(qián)有多少，而是 我和別人不一樣。

▲部分客戶(hù)合影

格局一定要大，要“走出去”

在2016年，我們銷(xiāo)售團隊制定了一個(gè)計劃，叫走遍全國。因為當時(shí)感覺(jué)整個(gè)企業(yè)多多少少有一點(diǎn)瓶頸了，只有走出去才能夠見(jiàn)識更多的人和事，突破瓶頸。當時(shí)我就坐車(chē)，坐飛機，每個(gè)城市里面轉。到了2018年初，我們銷(xiāo)售團隊有一個(gè)計劃，拜訪(fǎng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，依然把它叫做走遍全國，業(yè)務(wù)部門(mén)全體出動(dòng)，去重慶、成都、福建、北京拜訪(fǎng)客戶(hù)，幫客戶(hù)做培訓，取長(cháng)補短，知道不同地區的客戶(hù)他們想要的是什么，我下次要注意些什么。

說(shuō)一不二的執行力

其實(shí)這張圖片我是非常想和大家分享的，清一色的光頭，我們叫它“光頭文化”，我一直和客戶(hù)說(shuō)，要是別的企業(yè)，你跟他們的員工說(shuō)，讓他們明天剃光頭來(lái)上班，會(huì )有多少人能執行？可能性幾乎為零，而我們，只要一句話(huà)，我們就能夠做到，每當客戶(hù)問(wèn)我們公司效率怎么樣，執行力怎么樣的時(shí)候，我就發(fā)給他這張圖，連光頭都統一剃了，還有什么不能執行的？

▲自上而下的光頭文化

還有一個(gè)讓我印象深刻的例子，是我們同事陳琳的例子，他在2016年7月中旬，接到了一個(gè)來(lái)自拉薩的單子，從聯(lián)系到報價(jià)用了不超過(guò)2天的時(shí)間，20天的完工時(shí)間，我們只用了14天就把東西全部生產(chǎn)、運輸、安裝到位，要知道，當時(shí)從蘇州到拉薩，最快也要一周的時(shí)間，到了拉薩同事都有高原反應，頭暈眼花，惡心想吐，在這樣極其艱難的環(huán)境下，只用了幾天的時(shí)間就全部安裝到位，客戶(hù)滿(mǎn)意驗收，靠的就是高效的執行力，不怕苦，不怕累的事業(yè)心。

▲特福佳銷(xiāo)售經(jīng)理陳琳與客戶(hù)

總結這六點(diǎn)，為什么會(huì )有這六點(diǎn)？為什么能夠創(chuàng )造特福佳奇跡之路？離不開(kāi)是對特福佳的使命感和認同感，每一個(gè)特福佳人都是一枚彈殼，戰斗時(shí)驚天動(dòng)地，勝利后默默無(wú)聞，每一個(gè)銷(xiāo)售出去，不是單兵作戰，他所代表的，是特福佳人，是代表著(zhù)特福佳這個(gè)品牌，只有對企業(yè)有歸屬感，才能戰無(wú)不勝！

對于特福佳奇跡之路，業(yè)務(wù)團隊常說(shuō)，我們的血液里是有狼性的，有著(zhù)對市場(chǎng)敏銳的嗅覺(jué)，有著(zhù)對獵物的萬(wàn)般執著(zhù)，有著(zhù)咬定青山不放松，立根原在破巖中的決心，有著(zhù)團隊作戰的協(xié)調配合，更有帶來(lái)團隊不斷學(xué)習突破的頭狼文化！